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美篇以话题产品形式为重要抓手降低用户创作门槛推进社区转型


  美篇自2015年上线以来,中老年用户在美篇上进行沉淀聚集,用自己的生活方式和语言表达,给大众传递他们积极、正能量的形象。截止目前,累计注册用户2亿,累计创作用户4000万,累计作品数3亿,累计上传图片60亿张,APP月活跃用户1200万,日访客数2000万。现在,美篇35岁以上用户占70%,活力中老年是平台的核心用户。参与社区互动的人群比较稳定,以具有文化层次、文化修养的中老年人居多。

  美篇取得如此显著的成绩背后,谁能知道在2015年前,美篇还只是美篇创始人汤祺为其父亲方便分享摄影作品而写出来一款工具APP,当时也只有几百名种子用户。之后看到中老年群体市场的潜力,汤祺他走出华为自己创业,希望把美篇做成一款“现象级”的新产品,为了这一目标,美篇开始了从工具到社区的转变。

  在汤祺看来,美篇从工具到社区的转变比较自然,“用户创作内容,实际上是为了分享到微信,所以内容本身是有一定社交属性在的。从工具视角来看,用户创作的品类以摄影旅游、文学创作为主。当我们推出社区,其实用户是无缝切换的,他们创作的内容品类跟在使用工具时没有特别大的出入。”和原先的微信社交平台相比,美篇给共同爱好的用户提供了交友机会,通过精准匹配引导同好相互关注,从而形成各种兴趣爱好的使用场景。

  汤祺提到,在社区转型的过程中,“话题”的产品形式是重要抓手,显著降低了用户参与创作的门槛。在工具阶段,用户们只在有作品想分享才会用美篇编辑文章并分享到微信等平台。美篇以长图文起家,对用户的个人能力和创作素材要求很高,不但要能写,还要会摄影和排版。话题功能的上线,就是为了帮用户降低使用门槛。他们参与话题不是为了在微信分享,而是要在站内进行互动。为了和别人进行交流和沟通,很多用户主动参与到话题的建设中,比起过去有了素材才来创作,社交的属性显得更为浓厚。美篇也成功从工具转型到内容社区。

  在调研的过程中,美篇团队发现很多中老年人的微信朋友关系非常简单,基本上就是将线下熟人关系的复刻搬到线上。随着年龄渐长,他们正和线下的关系逐步疏远,老同事们不再见面,共同话题也越来越少。他们在微信朋友圈里能够交流的人非常有限,在美篇里反而能够基于兴趣爱好、情感抒发匹配到感同身受的朋友,产生有效的互动和交流。

  基于中老年人实际社交情况,美篇再度瞄准机会,通过“话题”转向兴趣社交,通过美篇的精准匹配,可以认识更多相同爱好的伙伴,在社区内进行互动交流,完成了对中老年人社交圈的重构,保持银发群体的社交热情。

  从被父亲的需求所触动,到根据用户需要不断丰富社区功能,汤祺一直和中老年人走在一起,见证了许多退休“新网民”的成长,也被很多人的故事所触动。在汤祺眼中,每位代表性用户都能展现美篇的一个侧面,有的用户通过美篇学习和成长,与美篇共同进步;有的用户在美篇社区中受到精神鼓舞,面带微笑去面对现实;也有用户把美篇作为生活的盼头,成为他们活下去的动力之一。我们不能否认美篇已经形成了有温度、有特色的社区文化,不管是经验交流还是情感支持,用户们的线上关系都因内容拉近,而这也是美篇一直致力去完成的目标之一。返回搜狐,查看更多