某某工厂-专业生产加工、定做各种金属工艺品

　　波士顿矩阵(BCG Matrix) ：又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。 波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团首创的一种规划企业产品组合的方法。

　　波士顿矩阵采用销售增长率和市场占有率两个指标来衡量产品。销售增长率与市场占有率既相互影响，又互为条件。

　　通过以上两个因素相互作用，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：销售增长率和市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）销售增长率和市场占有率“双低”的产品群（瘦狗类产品）销售增长率高、市场占有率低的产品群（问题类产品）销售增长率低、市场占有率高的产品群（现金牛类产品）

　　1、明星产品：高增长且高市场占有率，发展前景好，竞争力强，需加大投资以支持其发展；

　　2、现金牛产品：低增长但高市场占有率，成熟市场的领导者，应降低投资，维持市场占有率并延缓衰退

　　3、问题产品：高增长但低市场占有率，发展前景好但市场开拓不足，需谨慎投资（网红类产品、季节类相关产品）；

　　4、瘦狗类产品：低增长且低市场占有率，利润率低甚至亏损，应采取撤退战略。

　　波士顿矩阵模型分析的四个原则月牙原则：尽量把产品锁定在问题产品，明星产品和现金牛产品黑球原则：产品分类集中分析，如上图，几乎没有现金牛产品，出现黑球对角原则：产品处于东北部，说明业务处于快速上升时期，反之，业务亏损较大跃升原则：动态分析，每个产品在不同时间的变化，尽量将问题产品转化为明星产品或者现金牛产品

　　明星型用户：消费次数和客单价均高于平均水平，值得我们重点关注，有针对性的增加运营活动，提高用户的忠诚度

　　金牛型用户：客单价低于平均水平，但是消费频次高，能给企业带来稳定的收益，一般不需要特别关注

　　问题型用户：客单价高于平均水平，但是消费频次低。对于这类用户应当通过推送、邮件、优惠券等活动促进回访，提高消费频次

　　瘦狗型用户：客单价和消费次数均低于平均水平，应当进一步了解用户的痛点，适当采取个性化推荐、搭售等活动提高用户的客单价和消费次数