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现代咨询方法与实务第二章重点


  〔案例2-3〕(P27)BCX公司是我国主要彩管生产企业之一,主要生产19、21、25、和29英寸普通彩色显像管,1999年产量约300万只。随着国内外彩电市场的变化,彩电市场竞争日益白热化,1998年全国有彩管生产企业11家,彩管生产能力约5000万只,实际产量3490万只,约占全球产量2.4亿只的14.5%.电视机生产企业利润日益摊薄,电视机企业对彩管企业讨价还价能力增强,彩管价格不断下降;同时,大屏幕彩电、纯平彩电、背投电视、液晶电视、等离子体电视等开始出现,对彩管的需求正在发生变化。BCX公司利润水平持续下降,面对市场变化,需要调整企业战略,2000年BCX经过企业内外部环境分析,提出若干战略供决策层选择。其评价见表表2-12某企业内部和外部因素评价表表2-12某企业内部和外部因素评价表

  5.企业地处经济高度发达的沿海地区,交通运输便利,周围有多家国内著名的彩电生产企业,彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50%。企业占据地理优势

  1.自主开发和创新能力弱,大屏幕、纯平等技术来源不稳定,在技术上无法占领制高点

  3.企业为国有控股企业,与另外8家外资或台资企业相比,在技术、资金和管理上处于劣势

  4.缺乏国际市场渠道和营销经验,出口市场尚未启动,而其他彩管生产企业都有产品出口

  5.竞争对手大部分都是上下游一体化,同时生产彩管和整机,而BCX较难进入上下游企业

  4.存在低成本扩张的机会1.大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和LCD液晶显示器等能够大幅度地降低成本,目前的产品将面临着被替代威胁

  2.彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压,讨价还价能力较弱,可能会引起利润下滑

  利用优势和机会,保持现有的经营领域,并且继续全力以赴地在该领域扩大产品规模和品种,加大技术研发,增加大屏幕产品,引进纯平产品生产线,积极拓展国内和海外市场

  利用优势避免威胁,保持现有的经营领域,不再在该经营领域进行扩张。利用自身融资能力,向其他领域进军,发展LCD、PDP等相关显示产品,实行多元化经营的原则

  利用机会改进内部弱点,在保持、稳定、发展和提高现有的经营领域的同时,开展多元化经营,增加CDT生产线,与电视生产企业联合,培养核心竞争能力

  为了克服弱点、避免威胁,放弃现有的经营领域,全力以赴地转到高新技术领域。争取占领技术制高点

  SWOT分析图综合分析及相应战略增长性战略、多元化战略、扭转性战略、防御性战略。

  表明企业拥有强大的内部优势和众多的机会。企业应采取增加投资,扩大生产,提高产量占有率的增长性战略。

  表明企业尽管拥有较大的内部优势,但必须面临严峻的外部挑战。企业应利用自身的优势,开展多元化经营,避免或降低外部威胁的打击,分散风险,寻找新的发展机会。

  表明企业面临外部机会,但自身内部缺乏条件。企业应采取扭转性战略,改变企业内部的不利条件。

  表明企业既面临外部威胁,自身条件也存在问题。企业应采取防御性战略,避开威胁,消除劣势。

  (一)概念波士顿矩阵——以企业经营的全部产品或业务的组合为研究对象,分析企业相关经营业务之间的现金流量的平衡问题,寻求企业资源最佳组合。

  (五)绘制波士顿矩阵波士顿矩阵图见教材P29图2-7根据市场占有率和行业增长率将波士顿矩阵图分为四个象限:

  (3)瘦狗业务(第三象限):采取缩小经营范围或进行业务整合或退出经营的策略。

  (4)问题业务(第四象限):采取进一步分析企业的发展潜力和竞争优势、并决定是否追加投资的策略。

  (一)概念通用矩阵——在波士顿矩阵的基础上,考虑更多因素而形成的一种用于比较不同业务的工具。

  (二)计算企业实力(横坐标)见教材P31和P19表2-6采用企业内部评价矩阵(P25)评价企业实力

  (三)计算行业吸引力(纵坐标)见教材P31和P19采用行业吸引力评价方法(P19)评价市场吸引力(四)绘制通用矩阵

  (1)右下角(三个方格):企业采取利用或退出战略,迅速获利,收回投资,放弃该业务。

  (2)右上角到左下角对角线(三个方格):企业采取区别对待、适当盈利策略。

  (3)左上角(三个方格):企业采取积极投资发展战略、选择重点发展战略,扩大生产,增加盈利能力。

  重点案例:〔案例2-1〕P18背景:1999年,鉴于家电市场的逐步饱和和市场竞争日趋激烈,某家电企业开始多元化经营,准备进入计算机、手机制造等领域。对手机制造行业的吸引力进行了分析,如下表所示。

  (2)根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度,确定每个因素的权重,从0(最不重要)到1(最重要),权重和为1;同一因素在不同行业的权重可能是不同的,反映了该指标对不同行业竞争成功的重要性。

  (4)将各根据要素的评价值与相应的权重相乘,得出各竞争者在相应战略要素上的相对竞争力强弱的加权评分值。

  (5)加总得到企业的总加权分,比较总加权分就可以确定处于竞争能力最强和最弱地位的公司,以及公司之间的竞争优势的差异。

  2.计算过程。见:表2-8教材P21〔案例2-2〕P20~P21背景:1999年,家电市场的逐步饱和,市场竞争日趋激烈,带来了上游彩管企业和玻壳企业的利润下滑。为了制定企业的竞争策略,某玻壳企业XY公司对企业的竞争能力与主要竞争对手A公司和B公司进行了比较,如下表所示。