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假揭黑真带货 这类行为在抖音上行不通了


  “拌好的肉馅大家都不要吃”“洗净的水果和蔬菜千万不要买”“白嫩的莲藕都是用甲醛泡过的”“深色的紫菜含有亚硝基等危害人体成分”“食用油原材料竟然有用汽油浸泡过,且因为工艺问题营养大部分流失”……

  诸如此类骇人听闻的行业揭黑内容,一度在短视频平台和互联网上大行其道。有些账号,一边大量发布此类内容博眼球快速涨粉,一边又开设橱窗,推荐并售卖“纯天然”紫菜产品、“纯手工”压榨食用油等,赚的盆满钵满。甚而有团伙试图通过运营矩阵账号,批量发布同质低劣质内容,形成产业链,不仅损害平台生态和利益,更是营造恐慌,误导公众,对社会整体诚实信用体系造成破坏。

  近日,抖音平台发布了《关于更新“违规蹭热不当获利”内容治理规范》的公告,新规明确要求,“不得以所谓‘揭黑’‘揭秘’为噱头,发布虚假营销信息诋毁行业、商户或商品。尤其是针对食品安全、医疗健康等社会各界高度关注的领域,不得通过发布虚假营销信息营造恐慌和焦虑,随后在上述领域进行实物、知识付费(课程)等商品销售,不当获利”等。上述内容管理规范已经开始试运行,并将于2024年10月1日起正式生效。

  互联网生态是由一个个真实的社会人组成的群体。互联网上的信息,既包含身份信息,也包含内容信息、营销信息和商品信息等。先有人,再发布信息,信息引发更多关注后,有的实现了商品买卖,这是一个次第展开又一脉相承的流程,不可分割。因此,“身份真实”-“内容真实”-“营销真实”-“流量真实”是互联网平台里大家应遵守的基本原则。

  但是,近年来,随着网络空间发展的日益繁荣,一些不法分子利用虚假身份和内容进行蹭热点、蹭流量行为层出不穷:身份造假者有之,如借热点事件,仿冒、不当关联当事人与涉事品牌,或虚构所谓“大师”“专家”“传人”等身身份,并借此发布虚假营销信息违规蹭热,引发关注后不当获利;内容造假者有之:如发布不实信息,故意拉踩引战,无端营造民族、地域或性别对立,并借此售卖相关商品,不当获利;营销造假者有之:如以所谓“揭黑”“揭秘”为噱头,发布不实信息诋毁行业、商户或商品。尤其是针对食品安全、医疗健康等社会各界高度关注的领域,通过发布虚假信息营造恐慌和焦虑,随后进行实物、知识付费(课程)等商品销售,不当获利;流量造假者有之,如通过单个账号或多个矩阵类账号,批量发布无实质意义的同质低质甚至违法违规内容,营造“热点”和关注后,再诱导欺骗用户对内容进行点赞、收藏、分享或对账号进行关注,以此骗取流量,开设橱窗,不当获利。

  这些造假行为的最终目的,均是通过博取粉丝关注后,再通过电商销售等方式不当获利。若任由“违规蹭热”等行为泛滥,不仅会导致公众失去对互联网平台的信任,还会导致虚假信息的广泛传播,对经济社会健康发展造成危害。

  2024年3月,中央网信办部署开展2024年“清朗”系列专项行动,其中包括“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动,集中整治“自媒体”造热点蹭热点制造“信息陷阱”、无底线吸粉引流牟利等问题。

  抖音鼓励广大创作者制作和传播优质内容,分享真实而美好的生活,打击规制利用假身份、假内容等蹭热点、蹭流量、不当获利等行为已尤为迫切。无底线的博流量行为屡禁不止,不断出现新的违规内容、行为,究其根本是利益使然,当“虚假”可以变现,被利益驱动者就难以杜绝。因此,只有从源头开始,梳理清楚整体造假者的利益脉络,通盘治理,能取得效果的最大化。

  因此,抖音此次升级新规,既有整体的考量,也有单点的精准治理。此次抖音平台发布的新规,将身份、内容、营销、流量等关键节点全部囊括进治理各类虚假问题的范围,从源头开始,通盘治理,梳理清楚虚假信息发布者或者传播者的利益脉络,抓住了这些造假行为的最终目的是通过博取粉丝关注后,最终指向“变现获利”这一结果,既治标又治本地对网络各类虚假问题进行通盘的闭环治理,从而取得了效果的最大化。

  当然,网络生态的长效治理任重道远,我国关于网络信息内容治理的法律法规正在不断完善,网络平台与相关执法部门、监管部门等也应充分形成合力,形成网络虚假信息综合治理机制,让网络环境更加风清气正。(江声)

  无底线的博流量行为屡禁不止,不断出现新的违规内容、行为,究其根本是利益使然,当“虚假”可以变现,被利益驱动者就难以杜绝。只有从源头开始,梳理清楚整体造假者的利益脉络,通盘治理,能取得效果的最大化。